Hotel Riu Palace Riviera Maya Playa del Carmen leży 4 km od prawdziwego raju Xcaret Park, oraz oferuje sklep z artykułami codziennego użytku i salon fryzjerski. Zlokalizowany w dzielnicy Playacar Beach ten hotel oferuje nurkowanie z rurką, kajakarstwo i żeglarstwo wraz z basenem.
Xel-Ha Park oraz Aquarium Beach znajdują się odpowiednio w ciągu około 10 min jazdy samochodem oraz około 25 min pieszo od hotelu. Goście mogą zwiedzić takie miejsca kultu jak Kościół katolicki Nuestra Señora del Carmen, znajdujące się 2 km od Riu Palace Riviera Maya. 3D Museum of Wonders leży także w odległości 30-minutowego spaceru od obiektu. Lotnisko Playa del Carmen oddalone jest od obiektu o 10 min jazdy samochodem.
Prywatne łazienki są wliczone w cenę pokoi. Oferują one widok na morze.
W obiekcie noclegowym w budynku głównym znajduje się również bar. On ma widok na basen. Restauracja Les Crepes de Paris jest położona 3 km od Riu Palace Riviera Maya.
